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淘宝心选常见问题总结

2016-01-22 16:59:45


    各位店家对淘宝心选已经很熟悉了吧,最近有很多新手店家反映说,在设置淘宝心选时会出现一些问题,但是不知道怎么解决,下面小编总结一些淘宝心选设置时常遇到的问题,希望对大家有所帮助。

    淘宝心选

    1.计划发布后,怎么查看发布效果?

    首先需要确保你的展示区域是在新版的详情页中,如果是在旧版详情页的,就不能查看设置效果的。如果计划中设置的受众是所有人的模板,那么在出售中的产品中找到展现区域的产品,点击进去就可以查看效果。

    2.计划暂停后,想重启,怎么做?

    在淘宝心选后台,点击计划列表中的启用按钮,接着重新选择展示区域,计划就能重新启用了。计划启用之后,计划的模板就会在重新选择的展示区域中展示出来。

    3.计划发布之后能编辑吗?

    是可以编辑的,在计划列表中有编辑按钮,点击它进入编辑就可以了,编辑好点击保存,修改的信息就会更新到展示区域里的。

    4.淘宝心选、搭配套餐同时设置,在详情页会展示哪个?

    前提需要看你是选择什么人群的,假如淘宝心选的计划设置的是全部人群,那么详情页会展示淘宝心选,但是暂停淘宝心选计划后,就会展示出搭配套餐。如果淘宝心选选择的是部分人群的,那么条件符合的顾客进入详情页就会看到淘宝心选,而其他的顾客就会看到搭配套餐。

    5.淘宝心选计划如何删除?

    这个计划是不可以在列表里面删除的,所有保存成功的计划都会保留的,用户能够在列表中看见。但计划能停用,计划停用之后,展示区域就不会展示用户推荐的内容。

    6.受众设置不能保存,为什么?

    圈定的人群人数超过一千万的,是保存不了的。

    7.我圈定了10个人群,在选择受众时,看不到可以选择的人群?

    圈定人群后,需要在人群列表中点击“生效”按钮,这样才可以使用的,现在计划中最多只可以生效10个人群。

    8.生效人群后,如何修改、复制、删除、查看人群?

    没有被模板使用的生效的人群,可以点击人群列表右侧的删除按钮,就能恢复到没有生效的状态的,在点击一次删除,这个人群就会在人群列表中被删除,假如生效的人群已经被模板在使用的状态,是不能恢复到未生效状态的,也不能删除。

    以上就是设置淘宝心选常见的问题,这些问题是很多新手店家都常常问到的,在设置淘宝心选前,多了解这方面的问题,这样设置起来容易多了。

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